habe schon oft fr meinen chef brozeugs bestellt und war immer gut sowiet. bestellung ist manchmal bissel kompliziert zum machen.
Alles frs Bro, vom Stuhl bis zum Schrank.
Kurz und knapp eine totale Katastrophe. Von Beginn der Auftragsplazierung an gabe es nur noch rger, Unstimmigkeiten, Vertrstungen, Ausreden, Falschlieferungen, falsche Montagen, ...etc. Bis auf den Standardsatz der Kundenbetreuung: "Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten." kam nicht viel. Wir warten bis heute auf den versprochenen Rabatt und haben mit Freude (oder groem Ertsaunen) heute (trotz Mahnsperre) die zweite Zahlungserinnerung auf dem Tisch. Es ist zum totlachen, wenn das Ganz nicht so traurig wre (sowie Nerven und Zeit gekostet htte).........
Leider nicht zu empfehlen, obwohl der erste Kontakt wirklich vielversprechend war.Vor 3 Wochen habe ich einen Schreibtisch (ca. 1000) mit Montage bestellt, welcher laut Werbung und Angabe bei Bestellung im Internet 6-10 Arbeitstage Lieferzeit hatte. Wegen dieser habe ich per Kreditkarte bezahlt, damit die Zahlung nicht auch noch Zeit in Anspruch nimmt.Als Liefertermin war dann 2,5 Wochen spter angegeben. Ok, das htte ich noch akzeptiert. Habe mich dann telefonisch 2 Tage vorher extra gemeldet um die Anlieferung abzustimmen. Und da gingen die Ausreden los.Am Freitag sagte man mir, dass das am Montag zur Spedition geht und die sich dann melden, am Montag sagte man mir, Mittwoch und am Donnerstag war es immer noch nicht bei der Spedition... So dass die Anlieferung sich nun auf 6 Wochen spter ausdehnt (wegen Betriebsruhe ber Weihnachten, da knnen die wirklich nichts dafr). Mehrfach habe ich gesagt dass eine Anlieferung nur bis ... geht, dies wurde nur nicht an die Spedition geleitet. Bei der Spedition erhielt ich die Info, dass die Touren immer 2 Wochen im Voraus geplant werden. Da war dann Schfer Shop wohl zu spt mit Anmelden, obwohl ich extra aus diesem Grund mehrfach angerufen hatte.Diese lange Lieferzeit htte man einfach im Voraus angeben knnen, dann htte ich definitiv nicht in Vorkasse gehen mssen, ich bin schlielich kein Kreditgeber!!! Sehr sehr rgerlich und zeitraubend! Absolut nicht weiter zu empfehlen!
Einmal und nie wieder! Ware, die als Geschenke gedacht waren sind zuerst nicht lieferbar, kommen dann unvollstndig an und sind obendrein auch noch beschdigt. Die Mitarbeiter am Telefon verhalten sich frech und bieten keinerlei Hilfestellung um unser Problem zu lsen. Es werden Waren nachgeliefert, die ebenfalls wieder beschdigt sind. Keinerlei Einsicht die Glaswaren besser zu verpacken. Schade und deprimierend so einen schlechten Service zu erhalten
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